O modelo da Nova Gestão Pública - o Gerencialismo, contribuiu para uma melhoria na atuação do governo, reduzindo déficits fiscais ou resultando em superávits (permitindo o desenvolvimento econômico sustentável), atendendo às demandas dos cidadãos, resolvendo problemas da população, prestando contas com transparência, permitindo à sociedade a participação em debates sobre a gestão política. Alguns princípios do modelo burocrático permaneceram na Nova Gestão Pública, tais como: admissão de pessoal segundo critérios técnicos rígidos, avaliação de desempenho, recompensa por desempenho (mérito), plano de carreiras, treinamento sistemático e sistema estruturado e universal de remuneração. Todavia, esses princípios puderam ser aplicados com alguma flexibilidade. Outros princípios foram adicionados ao Gerencialismo, como os principais: (i) Eficiência e Efetividade: a redução na ineficiência da máquina pública, antes pautada em controles de procedimentos (modelo burocrático), e depois, em controles de resultados. Isto se desenvolveu em função de uma remodelagem no conceito da eficiência, que no antigo modelo estava puramente preocupada em conquistar a melhor forma de prestar serviços (menor custo), e posteriormente, por meio da efetividade, deu ênfase à qualidade dos serviços prestados, entregando melhor valor ao cidadão-beneficiário/usuário; (ii) maior confiança aos servidores públicos para tomar decisões, facilitando e agilizando a entrega do serviço ou resolvendo problemas; (iii) descentralização dos serviços públicos nos níveis político (União para Estados e Municípios) e administrativo (órgãos centrais para setoriais), dinamizando a oferta dos serviços públicos e o alcance dos mesmos aos beneficiários; e (iv) desenvolvimento tecnológico, essencial para o alcance da eficácia e efetividade na prestação dos serviços.

Embora a Nova Gestão Pública caminhe sobre o fundamento do modelo Burocrático, adequou os mecanismos mais rígidos, que geraram disfunções, tais como a rigidez excessiva que causava ineficiência, o que trouxe mais efetividade, economia, qualidade e atendimento às necessidades do cidadão.. Ou seja, o aprimoramento do modelo burocrático, com adição de princípios voltados ao alcance dos resultados , mantendo princípios da abordagem burocrática, como profissionalização, impessoalidade e normatização, mas com certa flexibilidade, e ao invés de manter o foco dos controles dos procedimentos de execução de atividades , no modelo gerencial os controles estão focados nos resultados, situação que favorece resultados eficientes e efetivos. Outro destaque que se dá ao modelo NGP, é a busca pela participação efetiva dos cidadãos em todo o processo de governo, desde a elaboração de normativos, planejamento até a aplicação dos recursos finais e avaliação dos resultados, o que é chamado de controle social situação que propicia melhorias contínuas nos serviços/produtos ofertados a sociedade. Essa mudança de foco para os resultados, gera efetividade no alcance dos objetivos, pois serviços e/ou bens que eram considerados de qualidade são elaborados de acordo com as normas, na NGP o serviço/bem é avaliado positivamente caso sane a demanda que o originou, ou seja caso atenda as necessidades dos cidadãos.

A NGP é uma abordagem que trás uma visão mais flexível e adaptativa em relação ao modelo tradicional da administração pública, ela busca atender as demandas de uma sociedade que se apresenta cada vez mais exigente em relação ao serviço público. A NGP apresenta vários desafios mais se consolida como um modelo promissor na busca de uma gestão eficiente, participativa e eficaz.

A Nova Gestão Pública (NGP), ou New Public Management em inglês, envolve um conjunto de inciativas para adoção de um modelo pós-burocrático de gestão pública e uma delas deriva do movimento "reiventando o governo" nos USA, que dá origem ao modelo chamado de gerencial. Este modelo é o mais proeminante da NGP e foi uma tentiva de transplantar práticas gerencias do setor privado na gestão pública.
As principais características do modelo são: redução do tamanho do estado, promovendo as privatizações, concessões públicas, redução do quadro de servidores etc.; pessoas como clientes dos serviços públicos; busca por efeiciência, com foco nos resultados.
São considerados avanços desse modelo para a gestão pública, como exemplos: análise mais cuidadosa do custo benífico das políticas públicas e o foco em resultados e maior autornomia aos gestores (gerentes). Como críticas, o modelo grerencial recebeu algumas, ente outras: manutenção doas regras burocráticas para mensuração da eficiência, o descaracteriza o foco emr esultados; falta de preocupação com efetividade; cidão não é cliente; falta de participação da sociedade na formulação das políticas públicas; participação da sociedade apenas na avaliação de reusultados.

A Nova Gestão Pública (NGP) traz conceitos do setor privado para melhorar a eficiência do governo. Seus pilares incluem foco em resultados claros e mensuráveis, descentralização, atenção às necessidades dos cidadãos, recompensas por desempenho, colaborações com o setor privado e transparência. Apesar de prometer uma administração pública mais responsável e serviços de melhor qualidade, enfrenta desafios na implementação e resistência burocrática. Assim, seu sucesso depende não só de mudanças na estrutura, mas também de uma transformação cultural no setor público.

De acordo com os paradigmas da Nova Gestão Pública, o foco dos procedimentos e controle não privilegia os processos e sim os resultados, ou seja o atendimento dos cidadãos, que pagam impostos e exigem a contrapartida do Estado. A Nova Gestão Pública tem como modelo a Administração Pública Gerencial. Nesse modelo, o governo tem como principios, além daqueles já consoldidados constitucionalmente (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência), a qualidade no atendimento ao público e a prestação de contas. Assim, embora tenha assimilado aspectos da gerência da iniciativa privada, o foco dessa Gestão é, não o lucro, mas a impessoalidade, qualidade no atendimento dos cidadãos e prestação de contas (transparência).

A Nova Gestão Pública tem influenciado de forma positiva a atuação do governo à medida em que elenca uma série de medidas para execução racional de atividades públicas, buscando atingir resultados eficientes e efetivos na prestação de serviços públicos, oriundo de modelos de organizações privadas. Para isso, faz uso de indicadores de desempenho para controle de resultados; descentralização administrativa; uso mais racional dos recursos; flexibilização de processos; uso de pressupostos da gestão da qualidade total visando o cidadão-usuário; avaliação continua para melhoria e participação dos servidores na tomada de decisão e da sociedade civil na identificação de aplicação de recursos públicos.
Os principais princípios e abordagens dessa abordagem são elencados na Constituição Federal, no art. 37: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. O impacto na administração pública advém da obrigatoriedade de uso desses princípios para basilar toda a atividade governamental, excluindo, portanto, a gerência particularizada ou pessoalizada dos serviços públicos.

A Nova Gestão Pública impactou positivamente a forma como o governo tua na prestação de serviços públicos, visto que enfatiza a busca pelo combate a ineficiência da máquina pública, propondo o corte de gastos e de pessoal, objetivando aumentar a eficiência, efetividade do governo. Passa a basear-se nos resultados em detrimento aos processos. Busca incessantemente a redução dos custos e a melhora na qualidade da prestação dos serviços, com foco na satisfação do cidadão.
Os princípios constitucionais que regem a Administração Pública são a legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência. Os quais são de grande importância para o desenvolvimento de políticas públicas efetivas e para construção de uma sociedade mais justa e democrática.

Considerei interessante o destaque dado ao impacto positivo que a Nova Gestão Pública trouxe na prestação de serviços públicos, buscando melhorar a atuação da máquina pública em função de melhoria da qualidade de tais serviços.
Sobre os princípios constitucionais, houve exposição adequada desses princípios e a necessidade de se buscar uma sociedade justa e democrática.
Por fim, considero importante a concisão da resposta que o colega de curso enfatizou nos aspectos dos princípios constitucionais.
Parabéns Reginaldo Tavares Flexa

A Nova Gestão Pública (NGP) revoluciona a administração governamental com ênfase em resultados mensuráveis, descentralização e autonomia decisória. Orientada para o cliente, promove a qualidade e eficiência na prestação de serviços públicos. Baseada em desempenho, utiliza indicadores e avaliações para garantir eficácia e eficiência. Valoriza parcerias público-privadas, envolvendo o setor privado na entrega de serviços e inovações. Prioriza transparência e prestação de contas, assegurando integridade e responsabilidade na gestão pública. Esses princípios impulsionam a administração, promovendo eficiência, qualidade e responsabilidade na entrega de serviços aos cidadãos.