Gestão de riscos corporativos: por que implementar?

Gestão de Riscos como ferramenta de tomada de decisão

A gestão de riscos é uma prática que visa identificar, avaliar e gerenciar possíveis eventos que possam afetar negativamente uma organização. Com a crescente complexidade do ambiente empresarial e a intensificação da competitividade, é fundamental que as empresas estejam preparadas para lidar com incertezas e riscos.

Nesse contexto, a gestão de riscos tem se destacado como uma ferramenta importante de tomada de decisão. Por meio dela, as empresas podem identificar possíveis ameaças e oportunidades, avaliar sua probabilidade de ocorrência e impacto, e adotar medidas preventivas ou corretivas para minimizar os efeitos negativos e aproveitar as oportunidades.

Diversos autores têm se dedicado ao estudo da gestão de riscos e sua importância como ferramenta de tomada de decisão. Segundo Kaplan e Mikes (2012), a gestão de riscos deve ser vista como um processo contínuo de identificação, avaliação e gerenciamento de riscos, e não apenas como uma atividade pontual de identificação de riscos.

Outro autor que destaca a importância da gestão de riscos é Hillson (2011), que enfatiza a necessidade de uma abordagem estruturada e sistemática para lidar com riscos. Ele propõe uma abordagem baseada em cinco etapas: identificação, avaliação, resposta, monitoramento e revisão.

Já Baker e Hubbard (2018) defendem que a gestão de riscos deve ser vista como uma ferramenta estratégica de tomada de decisão, capaz de ajudar as empresas a gerenciar seus riscos de forma proativa e a identificar oportunidades de melhoria em seus processos e produtos.

A gestão de riscos também tem sido objeto de estudo no campo da governança corporativa. Segundo Lins e Servo (2018), a gestão de riscos é uma das principais funções do conselho de administração, que deve estar preparado para avaliar e monitorar os riscos aos quais a empresa está exposta.

Diante disso, a gestão de riscos é uma ferramenta essencial para a tomada de decisão empresarial. Ela permite que as empresas estejam preparadas para lidar com incertezas e riscos, identifiquem oportunidades e adotem medidas preventivas ou corretivas para minimizar os efeitos negativos. A gestão de riscos deve ser vista como um processo contínuo e estruturado, e deve ser integrada à estratégia da empresa e à governança corporativa.

O processo de Gestão de Riscos: uma síntese

A gestão de riscos é um processo contínuo e sistemático que envolve a identificação, análise, avaliação e monitoramento dos riscos que uma organização pode enfrentar. Ou seja, a gestão de riscos é um ciclo que envolve a identificação dos riscos, a análise do contexto, a decisão quanto aos riscos e a implementação de medidas de controle e monitoramento.

Ao resumir o ciclo de gestão de riscos neste capítulo, podemos ter uma visão geral do processo e entender como cada etapa se relaciona e impacta as demais. Com essa compreensão, podemos nos aprofundar em cada etapa e analisar mais detalhadamente a disciplina de gestão de riscos.

Por exemplo, ao falar sobre a identificação dos riscos, podemos entender que isso envolve a identificação de ameaças potenciais para uma organização e os possíveis impactos dessas ameaças. Já na análise do contexto, podemos explorar como os riscos identificados podem afetar a organização, considerando fatores internos e externos que possam influenciar no seu gerenciamento.

Portanto, a importância de resumir inicialmente o ciclo da gestão de riscos é fornecer uma base sólida para o entendimento das etapas que compõem esse processo, facilitando a compreensão e a análise mais aprofundada da disciplina de gestão de riscos.

Análise do contexto

Benefícios da análise SWOT no gerenciamento de processos empresariais

A análise do contexto na gestão de riscos consiste em avaliar o ambiente em que a organização está inserida para identificar e avaliar possíveis riscos que possam afetar seus objetivos. Essa análise deve levar em consideração fatores internos e externos, tais como a cultura organizacional, o ambiente regulatório, as relações com stakeholders, entre outros.

É importante que essa análise seja realizada de forma sistemática e abrangente, com a participação de diversos setores e níveis hierárquicos da organização. O objetivo é identificar quais os principais riscos que podem afetar a organização, suas causas, possíveis consequências e impactos, bem como avaliar a probabilidade de ocorrência e a gravidade das consequências.

Com base nessa análise, é possível desenvolver estratégias para minimizar ou mitigar os riscos identificados, além de estabelecer planos de ação para lidar com situações de crise ou contingência. A análise do contexto também pode ser útil para aprimorar a tomada de decisão e definir prioridades na gestão de riscos.

Identificação dos riscos

7 métodos e ferramentas para identificação de riscos

O primeiro passo do ciclo é a identificação dos riscos, que consiste em identificar e entender quais são as ameaças e oportunidades que podem afetar a organização, que servirá de base para a avaliação dos riscos em termos de probabilidade de ocorrência e impacto, caso ocorram, e para a avaliação dos riscos e priorização das ações de tratamento.

Portanto, a identificação de riscos é uma etapa fundamental do processo de gerenciamento de riscos, pois permite que uma organização entenda quais ameaças podem afetar seus objetivos e como elas podem ser mitigadas. Essa etapa envolve a identificação de eventos ou condições que podem impactar negativamente o desempenho de um projeto ou atividade da organização.

A identificação dos riscos pode ser feita por meio de diversas técnicas, incluindo:

Brainstorming: uma técnica em grupo que busca identificar riscos por meio de ideias livremente associadas e sem crítica.

Análise SWOT: uma técnica que ajuda a identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (em inglês, strengths, weaknesses, opportunities and threats) para um projeto ou organização.

Checklists: uma lista de riscos comuns que podem afetar um projeto ou atividade da organização.

Entrevistas: uma técnica que envolve a realização de entrevistas com stakeholders e especialistas para identificar riscos.

Após a identificação dos riscos, é importante que a organização avalie sua probabilidade de ocorrência e o impacto potencial em seus objetivos. Essa avaliação pode ser feita por meio de análise qualitativa ou quantitativa, dependendo da complexidade dos riscos e da disponibilidade de dados.

Avaliação dos riscos

O processo de avaliação de riscos e o seu impacto nas medidas de prevenção  - SST Online

A avaliação dos riscos é um processo que envolve a identificação, análise e avaliação dos riscos associados a uma determinada atividade, projeto ou situação. Ela é essencial para a gestão de riscos em organizações e pode ser aplicada em diversas áreas, incluindo a segurança da informação, a segurança ocupacional, a saúde pública, a segurança alimentar, entre outras.

A avaliação dos riscos tem como objetivo identificar os riscos potenciais, avaliar a probabilidade de ocorrência, a gravidade das consequências e a exposição dos envolvidos. Com isso, é possível tomar decisões informadas sobre como gerenciar e controlar esses riscos, a fim de minimizar ou eliminar suas consequências negativas.

Existem diferentes metodologias para a avaliação dos riscos, cada uma com suas vantagens e desvantagens. Alguns exemplos incluem a análise de árvore de falhas, a análise de causa e efeito, a análise SWOT, entre outras. O importante é escolher uma metodologia adequada ao contexto e aos objetivos da avaliação.

No contexto da gestão pública, a avaliação dos riscos é essencial para garantir a efetividade e a eficiência dos serviços públicos, bem como a proteção dos direitos dos cidadãos. Por exemplo, em situações de emergência, a avaliação dos riscos pode ajudar a identificar as principais ameaças e a planejar medidas de prevenção e resposta adequadas. Além disso, a avaliação dos riscos também pode ser aplicada na gestão de projetos públicos, para identificar e gerenciar potenciais riscos associados a esses projetos.

Decisões quanto aos riscos e tratamento

O Que Fazer Para Tomar Decisões Difíceis Com Sabedoria? - José Roberto  Marques - Presidente do IBC Coaching

Após a identificação e avaliação dos riscos, é necessário tomar decisões quanto a eles. Essas decisões envolvem determinar quais riscos serão aceitos, quais serão evitados ou reduzidos e quais medidas serão tomadas para lidar com os riscos aceitos. A decisão final deve levar em consideração a análise de custo-benefício e o impacto potencial dos riscos na organização.

Uma vez que os riscos foram avaliados, a equipe de gestão de riscos deve priorizá-los e tomar uma decisão quanto a cada um deles. Essas decisões podem incluir:

Aceitar o risco: quando o risco é considerado baixo ou insignificante, a organização pode optar por aceitá-lo e não tomar medidas para evitá-lo ou reduzi-lo.

Reduzir o risco: quando o risco é considerado significativo, a organização pode optar por implementar medidas para reduzir o impacto ou a probabilidade do risco ocorrer. Isso pode incluir a implementação de controles internos, treinamento de funcionários ou melhoria de processos.

Transferir o risco: quando o risco é considerado muito grande ou fora do controle da organização, ela pode optar por transferir o risco para outra parte, como um segurador ou fornecedor.

Evitar o risco: quando o risco é considerado muito grande ou inaceitável, a organização pode optar por evitar completamente a atividade ou a situação que representa o risco.

As decisões quanto aos riscos devem ser documentadas e comunicadas aos membros da organização relevantes, para garantir que as ações necessárias sejam tomadas para lidar com os riscos identificados. A monitoração contínua dos riscos também é importante para garantir que as decisões tomadas sejam eficazes e que novos riscos sejam identificados e gerenciados adequadamente.

O tratamento dos riscos é a etapa em que são definidas e implementadas as ações necessárias para minimizar ou eliminar os riscos identificados. As opções de tratamento podem incluir a transferência do risco a terceiros, a mitigação do risco por meio de ações preventivas, o aceite do risco, ou ainda, a eliminação do risco por completo.

Monitoramento

7 vantagens do monitoramento NOC

O monitoramento é u ma etapa crítica do ciclo, pois permite acompanhar a efetividade das ações de tratamento adotadas e avaliar se as mudanças no ambiente externo ou interno da organização afetaram a eficácia das medidas de mitigação dos riscos. O monitoramento deve ser contínuo, pois os riscos podem mudar a qualquer momento.

Por fim, a informação e comunicação é uma etapa importante para garantir que as informações sobre os riscos e as ações de tratamento sejam compartilhadas com todos os envolvidos, de modo a garantir a transparência e a participação na gestão de riscos. A comunicação também ajuda a criar uma cultura de gestão de riscos na organização, onde todos reconhecem a importância do gerenciamento dos riscos para o sucesso da organização.

Referências Bibliográficas:

BAKER, K. R.; HUBBARD, D. W. The Risk-Driven Business Model: Four Questions That Will Define Your Company. John Wiley & Sons, 2018.

HILLSON, D. Practical Risk Management: The ATOM Methodology. Management Concepts, 2011.

KAPLAN, R. S.; MIKES, A. Managing Risks: A New Framework. Harvard Business Review, v. 90, n. 6, p. 48-60, 2012.

LINS, G. A.; SERVO, L. M. Governança Corporativa e Gestão de R iscos. São Paulo: Atlas, 2009.

 

Fórum de Discussão

Car@ cursista,

Informamos que a avaliação desta disciplina será realizada através da participação ativa no fórum de discussão. Para isso, é importante que vocês respondam à pergunta proposta e também comentem as respostas dos colegas.

Lembrem-se de que a participação é fundamental para o processo de aprendizagem e para enriquecermos nossas reflexões e debates sobre o assunto abordado na disciplina. Portanto, encorajo todos vocês a participarem ativamente do fórum, trazendo suas perspectivas e opiniões sobre o tema.

Além disso, salientamos que a participação no fórum também pode contribuir para a nota de participação, que é uma das formas de avaliação utilizadas nesta disciplina. Dessa forma, é importante que todos se empenhem em participar e contribuir para a construção do conhecimento coletivo.

Lembramos também que o fórum é um espaço de diálogo e respeito mútuo, por isso, é fundamental que todos se expressem com civilidade e cordialidade, evitando qualquer tipo de ofensa ou desrespeito aos colegas.

Por fim, reforçamos o convite para que todos participem ativamente do fórum de discussão, pois isso contribuirá para uma aprendizagem mais rica e efetiva.

Atenciosamente,

Equipe CEGESP

Pergunta de Partida:

Quais as principais vantagens e desvantagens de se utilizar a Gestão de Riscos como ferramenta de tomada de decisão em uma organização? Quais são os principais desafios enfrentados na implementação da Gestão de Riscos em um ambiente empresarial? Como superá-los?

 

Tópico: Gestão de Riscos como ferramenta de tomada de decisão

Gestão de Riscos como ferramenta de tomada de decisão

A Gestão de risco é uma ferramenta de tomada de decisões que permite avaliar os riscos que uma organização enfrenta, incluindo a identificação de ameaças, análise de contexto interno e externo, avaliação dos riscos, adoção de medidas de mitigação ou eliminação do risco e monitoramento constante. As desvantagens dizem respeito aos desafios para sua implementação pois envolvem uma estrutura organizacional adequada, envolvendo todos os níveis hierárquicos, para avaliar os riscos e sua gravidade, pessoal capacitado para identificar os riscos, com uso de técnicas corretas, análise aprofundada de ameaças e oportunidades, utilizado diversos métodos a depender do problema enfrentado, decisões sobre a estratégica adotada (aceitação do risco, redução, transferência ou não aceitar o risco ), comunicação efetiva às partes interessadas sobre medidas adotadas e monitoramento sistemático e constante das medidas e sua eficácia.

Gestão de Riscos como ferramenta de tomada de decisão


A Gestão de Riscos oferece várias vantagens na tomada de decisão em uma organização que possui algumas vantagens como a Identificação proativa de potenciais ameaças e oportunidades, Tomada de decisão mais informada, Maior resiliência organizacional, pois ao implementar medidas de mitigação de riscos, a organização se torna mais resiliente e capaz de lidar com adversidades de forma mais eficaz.
Entretanto, a Gestão de Riscos também possui desafios, dentre eles a Cultura organizacional, sendo fundamental criar uma cultura que valorize a identificação e gestão de riscos em todos os níveis da organização; Envolvimento dos stakeholders e a Disponibilidade de recursos, visto que a falta de recursos pode limitar a eficácia do processo.
Para superar esses desafios, é essencial investir na conscientização e capacitação dos colaboradores, garantir o comprometimento da alta administração, utilizar ferramentas e metodologias adequadas de Gestão de Riscos, e promover uma cultura de transparência e comunicação aberta sobre os riscos organizacionais.

Gestão de Riscos como ferramenta de tomada de decisão

Gestão de riscos é um processo contínuo e sistemático envolvendo a identificação, análise, avaliação e monitoramento dos riscos que a organização enfrenta ou pode enfrentar. É um processo cíclico que envolve análise de contextos para identificação dos riscos e os caminhos para mitigar e extinguir os mesmos através de implantação de medidas corretivas e seus devidos monitoramento.Por seu um processo tão completo de análise, sua aplicação pode ser complexa. Mas quando bem utilizada, ela fornece informações e medidas que auxiliam na tomada de decisão e nos caminhos a percorrer diante dos cenários possíveis. Os desafios enfrentados em sua implementação são a dificuldade de continuidade, de compreensão do cenário e levantamento de objetivos coerentes. As mudanças de gestão podem impactar diretamente os cenários e avaliação de riscos levantados anteriormente, não dando continuidade ao monitoramento adequado das medidas implantadas para a mitigação dos riscos avaliados na gestão anterior. Uma forma de mitigar essa barreira é a compreensão da importância de analisar cenários e contextos de forma que os riscos ali atrelados contabilizem também as possibilidade de mudanças de cenários e que as ferramentas de monitoramentos e análises tenham robustez para subsidiar as decisões de forma acertada.

Re:Gestão de Riscos como ferramenta de tomada de decisão

Sua colocações levantaram pontos importantes como a continuidade dos procedimentos adotados para identificação, análise, adoção de medidas de contenção ou eliminação de riscos e seu monitoramento constante. A continuidade da gestão de riscos é fundamental e pode ser assegurada, penso eu, pelo treinamento constante de pessoal e documentação dos processos de análise de riscos e das medidas adotadas para que os novos gestores possam implementar os métodos adequados para novo ciclo de gestão de riscos.

Gestão de riscos como ferramenta de tomada de decisão

A gestão de riscos é definida como uma prática que auxilia os atores envolvidos nos processos de tomada de decisão por meio da identificação, avaliação e gerenciamento de possíveis situações que possam causar transtornos ou impactar negativamente as organizações. Essa ferramenta tem como vantagem permitir que os gestores e as organizações estejam preparados e sejam capazes de lidar com adversidades e riscos, como também identificar possibilidades de melhoria de processos e produtos. Outro aspecto positivo do gerenciamento de riscos é possibilitar que a organização se antecipe em situações de emergência e escolham as opções mais viáveis, evitando ou minimizando os efeitos de eventos negativos. Da mesma maneira, auxilia na melhor alocação dos recursos financeiros, que podem ser aproveitados eficientemente, e na capacidade de recuperação institucional diante de eventos desfavoráveis.
Embora seja uma ferramenta que contribui para o funcionamento e desenvolvimento das organizações, o gerenciamento de riscos pode apresentar algumas desvantagens, como o custo para sua implementação, a dificuldade de antever e mensurar os riscos de acordo com a realidade da instituição, a possibilidade de algumas análises serem subjetivas ou não adequadas e a complexidade para sua a implantação e continuidade.
Os principais desafios relacionam-se com o engajamento e comprometimento de todas as áreas e dos servidores/funcionários em qualquer escala hierárquica, a resistência à mudança da cultura organizacional e à implantação de novos processos de trabalho. Para superá-los é necessário que a alta hierarquia estimule a realização de treinamentos e cursos, e proporcione investimentos para a continuidade do uso de ferramentas/tecnologias adotadas para apoiar a gestão de riscos.

Quais são os principais desafios enfrentados na implantação da gestão de riscos em um ambiente empresarial e como superá-los?

O grande desafio enfrentado na implantação da gestão de riscos em um ambiente empresarial consiste na criação de uma cultura de gestão de riscos na organização; sendo possível superar esse desafio ao utilizar a comunicação para compartilhar as informações sobre os riscos com todos os funcionários da empresa, garantindo transparência e participação na gestão de riscos e permitindo o amplo reconhecimento da importância de gerenciar os riscos.

Quais as principais vantagens e desvantagens de se utilizar a gestão de riscos como ferramenta de tomada de decisão em uma organização?

As organizações tem utilizado a gestão de riscos como uma ferramenta importante para tomada de decisão; as principais vantagens de utilizá-la são identificar possíveis ameaças e oportunidades, avaliar a probabilidade de ocorrência e impacto, adotar medidas preventivas ou corretivas para minimizar os efeitos negativos e aproveitar as oportunidades. Uma desvantagem de se utilizar a gestão de riscos como ferramenta de tomada de decisão em uma organização é a necessidade de monitoramento contínuo, pois os riscos podem mudar a qualquer momento.

Gestão de Riscos como ferramenta de tomada de decisão

A gestão de riscos é uma ferramenta essencial para auxiliar as organizações na tomada de decisões estratégicas. Ela permite identificar, analisar e tomar medidas para minimizar ou aproveitar os riscos que podem afetar o negócio. Mas, assim como qualquer outras ferramentas, a gestão de riscos apresenta vantagens e desvantagens que devem ser consideradas.

Uma das principais vantagens da gestão de riscos é a possibilidade de antecipação de problemas. Ao identificar os riscos a que a organização está exposta, é possível agir de maneira preventiva, evitando ou minimizando potenciais impactos negativos. Além disso, a gestão de riscos proporciona uma visão mais clara e detalhada do ambiente de negócio, permitindo tomadas de decisão mais informadas e embasadas.

Outra vantagem é a melhora na eficiência operacional. Ao antecipar problemas, a organização pode adotar medidas para evitar a ocorrência de perdas financeiras, reduzir o tempo de inatividade das operações e aumentar a rapidez na recuperação de eventuais falhas.

Porém, a gestão de riscos também apresenta desvantagens. Uma delas é a dificuldade em mensurar e avaliar corretamente os riscos. Muitas vezes, os riscos envolvem incertezas e dependem de fatores desconhecidos, o que dificulta uma análise precisa. Além disso, a eficácia da gestão de riscos depende do engajamento e da cultura organizacional, o que pode ser um desafio para algumas empresas.

A implementação da gestão de riscos em um ambiente empresarial tambem pode enfrentar diversos desafios. Um deles é a resistência à mudança. Muitas pessoas dentro da organização podem resistir à implementação de novos processos, especialmente se estes exigirem uma mudança cultural e de comportamento.

Outro desafio é garantir o envolvimento e o comprometimento de todas as áreas da empresa. A gestão de riscos não deve ser uma responsabilidade exclusiva de um departamento, mas sim ser incorporada em todas as áreas e níveis hierárquicos da organização. Para superar esse desafio é fundamental envolver e capacitar todos os colaboradores, mostrando a importância e os benefícios da gestão de riscos para o sucesso do negócio.

Além disso, a falta de dados qualificados e a dificuldade em priorizar riscos podem ser obstáculos na implementação da gestão de riscos. É preciso investir em processos e tecnologias que garantam a coleta e a análise de dados confiáveis, além de desenvolver critérios claros para identificar e priorizar os principais riscos da organização.

Para superar esses desafios é importante investir em treinamentos e capacitação dos colaboradores, promover uma cultura de gestão de riscos na organização e utilizar ferramentas tecnológicas adequadas para facilitar a coleta, análise e monitoramento de dados.

Gestão de riscos como ferramenta de tomada de decisão

A Gestão de Riscos oferece várias vantagens, como: (1) Identificação de ameaças e oportunidades, que permite que a organização antecipe possíveis eventos que possam prejudicar seus objetivos e, assim, esteja preparada, (2)Tomada de decisão informada, que nada mais é do que fornecer informações para tomar decisões mais fundamentadas, levando em consideração os riscos envolvidos, (3) Melhor alocação de recursos, que ajuda a priorizar recursos financeiros e humanos para diminuir os riscos e explorar oportunidades estratégicas, (4) Melhoria da resiliência organizacional, que capacita a organização a lidar com desafios de forma mais eficaz e a se recuperar rapidamente de eventos negativos.
Os principais desafios e desvantagens são: (1)Complexidade, pois a gestão de riscos pode ser complexa e exigir a integração de várias disciplinas e processos dentro da organização, (2)Custo, pois implementar e manter um sistema de gestão de riscos requer investimento de tempo, dinheiro e recursos humanos, (3) Resistência à mudança, já que algumas pessoas da instituição podem resistir às mudanças geradas pela implementação de processos de gestão de riscos e (4) Avaliação subjetiva de riscos, que pode tornar difícil quantificar e comparar diferentes tipos de riscos. Para tornar mais fácil a superação dessas dificuldades, é importante envolver todos os membros da organização, dos diferentes níveis de hierarquia na implementação da gestão de riscos. A adoção de tecnologias e ferramentas especializadas também pode facilitar o processo, automatizando tarefas repetitivas e fornecendo análises mais avançadas.

Gestão de Riscos como ferramenta de tomada de decisão

A definição da gestão de riscos é basicamente um processo estruturado que envolve a identificação, avaliação e minimização de possíveis ameaças ou oportunidades que podem afetar um projeto ou uma organização. Ou seja, o conceito da gestão de riscos é uma abordagem proativa para lidar com incertezas, permitindo antecipar desafios e se preparar adequadamente para enfrentá-los de forma eficaz.
A gestão de riscos corporativos não é apenas um processo burocrático, mas sim uma estratégia que pode trazer inúmeros benefícios para o seu negócio. Algumas vantagens de se utilizar esta técnica: Tomada de decisão (A gestão de riscos inerentes fornece às empresas uma visão mais clara das ameaças e oportunidades que enfrentam); Redução de perdas (Um dos principais objetivos da gestão de riscos é a minimização de perdas financeiras); Melhorias contínuas (a gestão de riscos inerentes não é apenas sobre evitar problemas; também é um meio de impulsionar melhorias contínuas); Construção de confiança (A gestão de riscos demonstra o compromisso de uma empresa com a responsabilidade e a sustentabilidade. Isso não só constrói a confiança dos investidores e clientes, mas também fortalece a reputação da organização).

Desvantagens do uso desta ferramenta são: Complexidade da gestão de riscos (O gerenciamento de riscos é um processo complexo que envolve a identificação, avaliação e mitigação de riscos em todas as áreas de uma empresa); Requisitos de pessoal (Para realizar uma gestão de riscos eficaz, é necessário pessoal qualificado e treinado); Tempo consumido (O gerenciamento de riscos não é um processo rápido); Impacto nas decisões de negócios (O gerenciamento de riscos pode influenciar significativamente as decisões de negócios)

Desafios: Mudar a cultura organizacional, garantir o engajamento da liderança, integrar processos, avaliar riscos complexos.
Superá-los: Investir em educação e treinamento, comunicar efetivamente, alinhar a gestão de riscos à estratégia, utilizar tecnologia, fazer avaliações periódicas, incentivar a participação e aprender com experiências passadas.

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